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抖音小店退店流程

  为规范平台(域名为jinritemai.com)内店铺的退店流程,建立完备的平台店铺退出机制,依据电子商务法等相关法律法规的规定、《电子商务开放平台店铺服务协议》等,特制定本规则。

  效力级别:

  本规则是对“平台规则体系”的有效补充。商家/店铺应遵守国家法律、行政法规、部门规章以及与平台签订的各项协议。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规定的行为,本规则已有规定的,适用于本规则。本规则尚无规定的,平台有权根据相关法律及与平台签订的各项协议酌情处理。

  实施细则:

  1、定义

  店铺退店是指商家退出平台,不再在平台开展各项经营活动。包括商家主动退出及及平台清退两种情形。

  1.1 商家主动退出

  包括自然终止和提前终止。

  自然终止: 店铺与平台合作期已满且商家未完成合同续签的情形;

  提前终止: 店铺与平台合作期未满,商家提前申请店铺关闭的情形;或店铺与平台协议约定的其他终止/解除条件达成的情形。

  1.2 平台清退

  商家因违反国家法律或平台规定,平台提前结束与店铺的合作,关闭店铺,永不合作的情形。

  2、退店条件

  2.1 商家主动退出

  退店流程为:验证身份→申请退店→账户审核→签署协议→退还保证金

  (1)验证身份

  如有“退店”需求,商家可点击进入【店铺】-【退店】,核对店铺相关信息,包括资质类型、店铺名称、店铺ID、公司名称、经营者/法定代表人名称等信息。

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