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拼多多上传视频转码失败怎么回事?上传视频有哪些好处?

最佳答案  现在拼多多上很多商品都会在主页呈现视频介绍的,这样能够让客户更加清晰的了解到产品的特性,同时也是一种提升店铺销量一种手段。不过有的商家在上传视频时可能会出现一些...

  现在拼多多上很多商品都会在主页呈现视频介绍的,这样能够让客户更加清晰的了解到产品的特性,同时也是一种提升店铺销量一种手段。不过有的商家在上传视频时可能会出现一些错误,比如说视频转码失败。

  

  1:码率/分辨率太高

  由于视频的码率或者分辨率太高,导致视频在上传之后“转码失败”。详情可以查看来自官方的视频上传规范。

  2:视频格式不正确

  目前只支持投稿MP4和flv格式的视频,其它格式可能无法上传或者上传之后提示“转码失败”。

  3:视频文件损坏

  由于视频无法正常播放或者上传视频中断,导致视频上传之后提示“转码失败”。

  解决办法:

  1:检查视频是否可以正常播放,然后上传;

  2:可以用视频编辑软件压缩码率和画质;

  3:上传视频时保持网络环境良好,不要清理进程;

  4:iOS系统在上传视频时,不要退回桌面或者关闭屏幕。

  5:Windows/iMac系统在上传视频时,不要关闭对应的窗口。

  上传视频有哪些好处?

  商品属性是平台从买家关注的点中提炼的,参考该商品分类下的商品属性,通过视频展示,让买家更加直观清晰地了解商品相关的细节,这是很多商家轮播视频的形式。

  但有时候需要展示的细节很多,例如卖包的商家,商品细节就包括材质,风格,流行元素,闭合方式,大小,功能,适用人群等等,在轮播视频讲不完的情况下,就要依靠3分钟的详情视频了。

  通过客服反馈,自身商品的评价,竞品评价中的差评部分以及其他各种数据信息搜索渠道,可以挖掘买家的痛点,通过优化、提炼,总结成自己商品的卖点和特色。

  例如家居生活类目中的简易衣柜,部分零件等需要买家自己安装操作;商家一般会在图文详情页提供说明,然而图文较抽象,买家可能依旧不会操作;

  此时若通过客服专门指导,则给商家运营增加了压力,并且也可能会导致售后问题;通过3分钟视频,能够更直观细致地进行操作演示,一步到位。

  目前商品升级,多功能产品越来越多,特别是家居生活,厨房家电等等,通过视频形式呈现不同用法,比简单的文字更有说服力,更接地气。这种简单明了,直击客户的方式有助于消费者深度了解当前商品的同时,延长停留时间,快速促成种草转化。