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京东运费险在哪查看

  大家在京东上购物,在购买运费险的情况下,如果遇到商品不满意或者有质量问题退货的话,是可以享受到退货运费险的。

  京东运费险在哪查看?

  1、京东APP查看:手机打开并登录京东商城APP-点击“我的”-“京东小金库”-“零用钱”即可查看。

  2、京东电脑端查看:登录电脑端京东商城点击“我的京东”-“资产中心”-“小金库”即可查看。

  3、京东金融APP查看:手机登录京东金融APP点击“我”-京东小金库“-“零用钱”即可查看。

  运费险如何申请?

  购买的商品已投保运费险,后续发生了退换货,由此产生的运费由保险公司给予赔付,具体流程如下:

  第一步:您发起了换货或退款申请;

  第二步:卖家同意了您的退换货申请,并通知您将货物寄回商家售后;

  第三步:卖家确认收到货物,完成退换货操作后,系统自动发起理赔申请, 初审时间为72小时,审核通过后理赔款将及时划至您的京东小金库中。

  第四步:理赔成功后,您可以在您的京东小金库账户内查看“收支明细”。

  申请退换货步骤:

  1、首先打开浏览器,在浏览器中输入京东商城,然后点击搜索。进入京东商城之后,然后输入账号和密码,点击登录。

  2、登陆之后会在正上方看到我的订单,点击我的订单,进入我的订单。进入我的订单之后,选择需要退换的商品,后面有一个申请售后,点击申请售后。点击申请售后之后,然后会看到商品下面有一个申请,点击申请。

  3、点击申请之后,然后选择原因,写上问题描述,然后上传货物的图片。最后点击左下角服务的协议,点击确认提交即可。

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