您的位置 首页 > 电商资讯

京东商家举证说明需要怎么写

最佳答案  在京东上也有一些商家可能被同行恶意举报了,针对这种情况,如果是莫须有的罪名,那么商家们肯定要进行举证,那京东商家举证说明需要怎么写?接下来我们就来给大家讲解一下这方

  在京东上也有一些商家可能被同行恶意举报了,针对这种情况,如果是莫须有的罪名,那么商家们肯定要进行举证,那京东商家举证说明需要怎么写?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。

  其实并没有大家想象的那么复杂,更不用说什么,需要华丽的辞藻,就是本着诚实守信的原则,将最基本的事实描述清楚,最好是附带上相关的证据、数据、图片等等,因为这些东西,往往是最具有说服力的,能够帮助大更快的完成举证,维护自己的合法权益。

  商家们在进行举证时,一定要核实好订单信息、退款金额和退款原因之后,按照实际情况进行举证或者同意退款。举证时间和举证要求按照页面提示进行操作。这样就可以更加准确无误了。

  京东商家如何举证?

  登录电脑端京东商城,点击【我的京东】-【交易纠纷】,进入交易纠纷单详情页,点击【更新留言】。

  举证责任:

  1.买家申请京东介入纠纷处理后,纠纷处理过程中,京东有权要求买家或商家提供证据证明,且有权单方判断证据的效力。

  2.买家主张未收到货的,商家应对其未收到商品的情形承担举证责任。

  3.买家签收商品后,因表面不一致产生纠纷的,买家对签收商品时即已存在表面不一致的情形承担举证责任。

  4.针对申请京东介入、京东受理的各类型纠纷所需提供的证明文件,以京东要求及各类纠纷处理规范的内容为准。

  5.京东作为独立第三方,仅对双方提交的证据进行形式审查,并作出独立判断,双方自行对证据的真实性、完整性、准确性和及时性负责,并承担不能举证的后果。

相关文章