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京东账号安全原因封锁怎么解封

  京东是时下非常就行的网购平台。拥有着非常庞大的客户群体。为了管理好此平台,官方制定了大量的规则,如果用户有违规行为,可能会导致账号被封禁。

  使用邮箱注册京东账号长时间不用被暂时封锁,登录用户名和密码,在用户名上方出现账号被封锁的消息,输入邮箱用户名和密码,登录自己的邮箱,给京东官方给的邮箱写信,把账号和联系方式以文字形式写在正文处,点击发送联系方式一定要写自己的手机号,发送成功后等待京东客服审核。审核一般时间不长,解锁后就可以用邮箱号登录京东账号了。

  京东账号被暂时封锁怎么解决?

  1、如果你是使用自己的邮箱登录京东账号的,当你的账号被锁之后,它上面会出现一行字,会告知你账号被锁,这个时候就需要你重新等你你的邮箱,输入账号和密码,给京东官方邮箱写一封信,不过要记得,你的账号和联系方式要以文字的形式写在正文处,然后点击发送,接下来就等在审核,审核的时间一般不会太长。

  2、有时候我们的账号被封,并不是长时间不使用,也有可能是我们不经意间违规操作了。比如恶意补单或者不小心点了什么,都有可能导致被封。所以,我们平时有时间可以去浏览一下使用规则方面的知识,尽量不要去触碰禁区。

  3、也会有个别人会出现,按照上面的操作发送了信息,却没有解封的现象,这个时候你可以直接联系客服,咨询一下原因。

  4、当你成功解锁后,如果想要换信息,就必须要登录我的京东,点账户设置里面的账户安全查看账户申诉,点击申诉。然后你就选择你要修改的内容,是想修改登录密码还是支付密码或者是手机号码,都可以。

  5、接下来就输入手机号码等待短信验证,然后在按照流程填写信息,要完整,图片要清晰,这样才能早点通过。最后在输入新修改的内容,等待通过就行了。其实,过程都很简单,但记忆力不好的人尽量不要随意去更改,以免将密码什么的记混淆了。

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