1. 首页 > 电商资讯

京东运费险如何查看?若没收到理赔款怎么处理?

最佳答案  在网上购物时,为了避免退货时造成的损失,很多人在下单前,会买上一份运费险作为保障,我们比较熟悉的电商平台,比如说京东就有运费险哦,那么如何去查看京东运费险呢?    京...

  在网上购物时,为了避免退货时造成的损失,很多人在下单前,会买上一份运费险作为保障,我们比较熟悉的电商平台,比如说京东就有运费险哦,那么如何去查看京东运费险呢?

  

  京东运费险的理赔款会在卖家收到退货商品后的72小时内将理赔款转到买家的京东小金库中。买家可通过以下几种方式查看运费险是否到账。

  1、京东APP查看:手机打开并登录京东商城APP-点击“我的”-“京东小金库”-“零用钱”即可查看。

  2、京东电脑端查看:登录电脑端京东商城点击“我的京东”-“资产中心”-“小金库”即可查看。

  3、京东金融APP查看:手机登录京东金融APP点击“我”-京东小金库“-“零用钱”即可查看。

  若没收到理赔款怎么处理?

  京东运费险是由中国人寿财产保险与中国人民财产保险公司承保的,若买家没有在规定时间收到运费险的理赔款可以直接与城保公司联系。

  什么是京东运费险?

  大家可能不知道,运费险全称为退货运费险,目前分为退货运费险(买方)和退货运费险(卖方)两个类别。是保险公司针对网络交易的特征,适时推出的退货运费险产品,也简称 “退运险”,“运费险”。京东目前没有买家运费险,但有卖家运费险。

  运费险是为提高客户在京东商城的购物体验,减少在退换货过程中与商家产生的运费方面的纠纷,而特由保险公司向京东第三方卖家推出运费险的保障服务。

  如果你想享受运费赔付服务的话,您可在商品详情页查看,带有【运费险】标识的商品即表示该商品投保了运费险,或者在结算页勾选购买【退换无忧】服务(自费0.4元)。

  很多小伙伴喜欢在京东上购物的原因之一可能就是,京东的快递服务非常不错。而且京东平台也是有运费险的哦,各位消费者们购物了以后,对于商品不满意的话,是可以退换无忧的哦。