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淘宝订单拍下不能发货如何赔偿?

  对淘宝卖家来说,其实也有不少人都想要去做好淘宝订单,但是却不知道一些淘宝店铺上面,当拍下订单之后却发现不能发货,这种情况下应该要怎么赔偿呢?又该怎么投诉呢?

  如果拍下不发货且是违背了发货承诺的那就要按照实交价的5%来赔偿给顾客,高不超过30低不低于5块钱,所以,有个前提条件是违规了发货承诺的才能申请赔偿,如果,本身没有达到发货时间那也是不能申请赔偿的。

  先要的是淘宝延迟是不算不发的,以后也不再进行强赔。滥用违诺中任一发起赔付申请的,不强制支持赔付,由双方自行协商确认。表示,如果在超约的发货、属于违诺的情况,依然会介入处理。

  通过某种渠道得知某种品可能缺货,于是立刻拍下,当然不可能立发。即利用延迟是规则索赔牟利。今日起,这样的行为将无利可图,那么也就减少了很多想钻空子的行为。

  近日,发布了延迟变更公示通知。通知称,滥用违承中规则发起赔付,将不再强赔付,而是自协商。

  如果真的出现了不发的情况,首先,如果是不再定的时段内发,那么会将付款返还,如果采取拖延的手段,拒绝发货,那么,赔偿问题,也需要进行协商,如果协商不成,可以申请二介入,最终给予公平的赔偿方案,所以,就看谁占理谁就能赢。

  因此,不发货赔偿,其实并没有个统一标准,这也在某种程度上,杜绝了部分心怀不轨的分子,以不发货、延迟发货的名义进行敲诈勒索的行为,这样大大降低了商家们的成本。

  所以,在商家没有发货时,有侥幸心态的人也不要妄想通过这种方式来勒索商家,毕竟现在也不是强制性的赔偿,所以,如果真是商家的问题,那有机会获取赔偿,并非是所以的,情况都可以得到赔付的,从这方面来讲也是对于商家权益的维护。

  怎么投诉?

  1、首先,我们先点进去【订单详情】-【申请退款】-【退款原因选择未按约定时间发货】,然后根据提示提交退款申请。

  2、当商家同意退款后,我们在订单记录上可以看到有一个【投诉商家】的红色字,点击即可投诉淘宝商家。

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