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淘宝评价怎么管理?

  随着淘宝的不断发展,越来越多的消费者喜欢在淘宝购物了。而在淘宝购物的买家是很关注商品的评价的,评价的好坏,是能够影响成交率的。而为了提高好评率,商家就会给顾客送一些福利,让他们主动的好评。当客户评价完,要把评价截图发给卖家,才能领到福利。

  淘宝评价管理在哪里找?

  1.首先要打开手机的【淘宝】APP,然后在主页面点击底部【我的淘宝】;

  2.在【必备工具】栏里选择【客服小蜜】;

  3.进入到聊天界面后 在对话框输入【评价管理】;

  4.然后再点击系统自动回复的 ,就有蓝色字体的【评价管理】;

  5.点击就可进入评价管理页面了。

  淘宝买家秀有必要开通吗?

  有必要开通的,开通后的好处是有很多的,具体的表现在以下几点里:

  1.可以提高宝贝转化率

  我们在淘宝购物时除了会关注产品的价格和款式,还会特别留意宝贝评价,特别是带图评价的,因为消费者是可以通过买家秀看到产品的“真实面貌”,及产品质量如何的。是否有色差等的问题,看了买家秀答案都会暴露无遗。所以,如果买家秀与卖家秀相差无几的,大部分买家也都会马上下单,可以极大地提高了宝贝转化率。

  2.获得公域流量

  如果买家秀内容很优质的话,也是被推荐到微淘的公域流量的。另外如果经常分享的买家秀还可以增加曝光量让更多的顾客看见,从而增加店铺粉丝。

  3.促进下单量

  如果有消费者在购物后,在宝贝描述中给出了正面的评价的,甚至是附上买家秀的话,就能够给其他消费者更多信心,有时候还能促进摇摆不定的消费者立即去下单。总的来说,从商家角度想,买家秀是相当于免费的广告,并且还具有非常强的说服力。

  因此除了要提高店铺的好评率,商家一定是要开通买家秀的,开通了买家秀就可以提高店铺销量,为提升淘宝店铺流量提供基础的。

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