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淘宝开店认证扫描不清证件怎么处理?

最佳答案  在淘宝上开店的商家都是经过了认证的,而这些认证在你注册淘宝店铺的时候就会进行了,这些认证是必须进行的,不然是无法开店的,比如你上传的身份证或者营业执照都是要扫描的,那...

  在淘宝上开店的商家都是经过了认证的,而这些认证在你注册淘宝店铺的时候就会进行了,这些认证是必须进行的,不然是无法开店的,比如你上传的身份证或者营业执照都是要扫描的,那么扫描不清怎么处理?

  

  不通过原因对应解决办法:

  1.身份证件中的头像或数字模糊看不清楚;

  重新拍照时对焦在身份证上,确保身份证上的所有信息清晰可见,包括姓名、地址和身份证号码,拍照后请放大照片检查。

  2.证件信息不完整(如证件被遮挡);

  重新拍照时确保身份证上的信息没有被遮挡(或者被手指捏住)并且身份证完整的处于照片中。

  3.照片有修改痕迹 (如照片被裁剪等);

  照片内容要求真实有效,不得做任何处理或修改,尤其是照片中的身份证。

  4.无效照片,请手持身份证正面与本人头部合影,请避免证件与头部重叠;

  遇到此类不通过原因,建议按照示例图和文字说明重新拍摄照片,拍摄时将持证的手臂整个拍进照片。

  相关问题解答:

  Q1:无效照片,请手持身份证证件与本人头部合影。

  不符合示例图的姿势,或者照片中无法判定是否为本人手持,建议拍摄的时候身份证比例不要超过照片的1/2,直接上传示例图也属于无效。

  Q2:您提供的证件照片不完整,请保证字体清晰可见。

  手持证件照中的证件信息不完整,可能是一部分未拍摄进照片,也可能是被手指等遮挡住了。

  Q3:您提供的手持身份证照片中本人头像不清晰。

  手持证件照中的本人照片脸部不完整,可能是一部分未拍摄进照片,也可能是被手指等遮挡住或拍摄模糊。

  Q4:您提供的手持证件照片中照片头像脸部不清晰。

  手持证件照中的本人照片脸部模糊,可能拍摄效果或设备的像素太低等。

  Q5:您提供的手持身份证照片中头像与手持身份证的人不符

  您认证的证件必须与手持照上的人是同一个人。

  Q6:您提供的半身照上的头像与证件照片的头像不是同一个人

  您半身照上的人必须与认证证件上的人一致。

  Q7:您提供的户口本本人信息页信息与身份证信息不符

  即提供的户口本本人页必须与认证的身份证上的信息是一致的。

  Q8:照片有修改痕迹。

  照片的内容有切割、ps过的情况,或者照片拍摄角度诡异,被误认为有修改痕迹。

  Q9:头像与身份证照片不符。

  即持身份证人与身份证中头像不符,也就是非本人。

  如果你在淘宝上注册店铺的时候发现扫描不清证件的话,说明你的设备出现了问题,这边建议大家使用别的设备进行扫描,或者到光线充足一点的地方进行扫描,这样都可以提升扫描成功的几率。