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淘宝物流什么时候更新?长时间不更新怎么回事?

最佳答案  消费者在淘宝上买完东西之后,都会希望商家早些发货,这样就可以早些收到商品,所以消费者会时刻关注物流信息。    更新周期一般是不定的,快递送达规定的地点才会更新物流...

  消费者在淘宝上买完东西之后,都会希望商家早些发货,这样就可以早些收到商品,所以消费者会时刻关注物流信息。

  

  更新周期一般是不定的,快递送达规定的地点才会更新物流信息,每到一个中转站点才会更新,更新周期是要看下一个站点什么时候到。淘宝物流的预测货物的到达时间一般都是准确的,偶尔推迟或者提前一天。

  长时间不更新怎么回事?

  1、快递信息不更新,一定有一个出问题的地方。这时可以先问卖家。如果卖家说商品已经发出,是快递方的问题,这样就可以问快递公司。

  2、具体到实际问题,物流信息显示已经揽件或已有部分信息,这种情况,一定是物流方的问题。有可能是快递更新出了问题,虽然很少出现这样的问题但是也是有的。

  3、另一原因物流不更新,可能由于天气或所在地域有特殊情况,使快件搁误。少数原因是个别快件被意外遗忘在某一地方,具体是哪一种问题,要资讯快递公司客服电话。

  4、如果商品显示已发货,也有运单号,而没有揽件信息,没有任何快递公司的信息,这样的情况一般都是卖家的问题,是卖家根本没有发货。属于买家由于某种原因,虚假发货,这样只管催促卖家。

  5、如果快到付款期限了,物流信息还是没有更新,首先点击延时收货,延长收货期限,然后,联系商家进行询问,商家会高速实际情况。

  6、在快递网站上查询物流信息,如没有,拨打相关快递公司电话号码咨询快递详情。一般情况下,快递公司会如实告诉,快递在哪里,何时会送达。

  如果自己商品的物流长时间不更新,消费者非常容易产生焦虑的心里,进而产生一些投诉的行为。如果这样的现象产生,除了对商家的评价有坏的影响,也对消费者的购物体验造成了严重的负面影响。

  淘宝商家可以通过提供有效的方式来安抚客户的情绪,若在物流信息不更新的时间段内,提供给消费者一些有效的信息,达到安抚消费者情绪的目的。

  淘宝物流更新周期一般是不定的,快递送达规定地点才会更新物流信息。